Welche Typen von Klienten gibt es? Wie reagierst Du dann beim jeweiligen Typen?

Bevor es um die drei Kliententypen geht erfährst Du die drei Grundsätze von Steve de Shazer:

• Repariere nicht was nicht kaputt ist!

• Wenn etwas funktioniert, dann mach mehr davon!

• Wenn etwas trotz Anstrengungen nicht funktioniert, dann versuche etwas anderes!

Dann erfährst Du etwas über:

• Den Besucher

• Den Klagenden

• Den Kunden

Wenn Du allgemein mehr über die Auftragsklärung erfahren möchtest, bzw. im Besonderen mehr über die Methode des Auftragskarussells, dann höre gerne mal in die Episode 12 rein.

Fragen oder Anregungen? Schreib mir gerne über: Twitter (X)
@rHeinreden

Einfach mal reinhören beim r(H)einreden®